นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และลูกค้าของเราเสมอ
ที่ DURAGROUPS เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้า และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ นโยบายนี้ สรุปมาตรการที่เราดำเนินการ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยบนเว็บไซต์ของเรา
ขอบเขต
นโยบายนี้ ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรา รวมถึง [แสดงรายการประเภทของเว็บไซต์/พอร์ทัลที่นโยบายนี้ใช้ เช่น เว็บไซต์หลักของบริษัท พอร์ทัลลูกค้า เครื่องมือการสั่งซื้อ]
ข้อมูลที่เรารวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคล : เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อเปิดใช้งานการทำธุรกรรม ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ และสื่อสารกับคุณ ซึ่งรวมถึง
- ชื่อ
- ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล, โทรศัพท์, ที่อยู่)
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และการจัดส่ง
- ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี
- ประวัติการสั่งซื้อ
ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ และบริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ซึ่งรวมถึง
- ประเภท และรุ่นของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ
- ที่อยู่ IP
- รูปแบบการใช้เว็บไซต์ และข้อมูลการนำทาง
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง : เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณจะถูกจัดส่งอย่างถูกต้อง และตรงเวลา
- การสนับสนุนลูกค้า : ช่วยเหลือคุณในทุกคำถาม คำขอ หรือปัญหา
- การปรับแต่งเว็บไซต์ : การปรับแต่งเนื้อหา และข้อเสนอให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ
- การตลาด และโปรโมชั่น : การอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ข้อเสนอพิเศษ (คุณมีตัวเลือกไม่รับข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ)
- การรักษาความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกง : การปกป้องบัญชีของคุณ ธุรกรรม และความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ของเรา
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- การเข้ารหัส : ข้อมูลสำคัญของคุณได้รับการปกป้อง โดยใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น SSL/TLS เพื่อความปลอดภัยในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต
- การจัดเก็บที่ปลอดภัย : ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย พร้อมการควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
- แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับรหัสผ่าน : เราบังคับใช้ความซับซ้อนของรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และแนวทางการจัดเก็บรหัสผ่านที่ปลอดภัย (การแฮช การซอลติง)
- ไฟร์วอลล์ และการตรวจจับการบุกรุก : เราใช้ไฟร์วอลล์ และระบบตรวจจับ/ป้องกันการบุกรุก เพื่อบล็อกความพยายามเข้าถึง โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสแกนช่องโหว่ และการอัปเดต : เราสแกนหาช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ และติดตั้งแพตช์ และอัปเดตทันที เพื่อลดความเสี่ยงที่ค้นพบ
- การฝึกอบรมพนักงาน : พนักงานของเราได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ด้านความปลอดภัยของข้อมูล และความสำคัญของการรักษาความลับ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากช่วงเวลานี้ ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างปลอดภัย หรือไม่ระบุตัวตน
การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์เฉพาะดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการ : เราอาจร่วมมือกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้สำหรับบริการต่างๆ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่ง และการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้ มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างจำกัด ตามความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของตน
- ข้อผูกพันทางกฎหมาย : เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น ในการตอบสนองต่อหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- การโอนย้ายธุรกิจ : ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขาย ข้อมูลของคุณ อาจถูกโอน เพื่อรับประกันความต่อเนื่องของการให้บริการ
สิทธิของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ
- การเข้าถึง : สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้
- การแก้ไข : สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การลบ : สิทธิ์ในการร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
- การจำกัดการประมวลผล : สิทธิ์ในการจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- การเคลื่อนย้ายข้อมูล : สิทธิ์ในการรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง และเครื่องสามารถอ่านได้
คุกกี้ และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น : จำเป็นสำหรับการทำงานหลักของเว็บไซต์ (เช่น ตะกร้าสินค้า ช่วงเวลาการเข้าสู่ระบบ)
- คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ : ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ และเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้สำหรับการตลาด : อนุญาตให้เราปรับแต่งเนื้อหา และการโฆษณาตามพฤติกรรมการดูเว็บไซต์ (โดยได้รับความยินยอมจากคุณ)
- คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งการตั้งค่าคุกกี้ ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัยของเรา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความปลอดภัยนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกโพสต์อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา
ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัยของเรา โปรดติดต่อเราที่ :
panitnart@duraflex-d.com หรือ 061-324-1923
